|
|
|
|
Карточка ресурса
← Вернуться
Количество посещений: 328
, за текущий год: 27
| Анализ и совершенствование контактной зоны предприятия (на примере ООО "РозТех" магазина ?Дефиле, г. Кемерово)
|
| Состояние контактной зонырешительным образом влияет на то, обратится ли повторно клиент в данную сервисную фирму. Она делает
привлекательной для посетителей службу сервиса. Комфорт и безопасность среды контактной зоны являются свойствами услуги и
составляющими качества обслуживания.Целью работы является анализ контактной зоны предприятия, выявление ее недостатков и разработка
мероприятий по совершенствованию контактной зоны предприятия.
|
| 2018
|
| Кемерово
|
| Профессиональный уровень/Высшее образование
|
| Любая
|
| Все
|
| Научные материалы/Выпускная квалификационная работа
|
| PDF
|
| Кемеровский государственный университет
|
| Научные
|
| Русский
|
| Общее образование
|
| Депозитарий КемГУ
|
| Для внутреннего использования
|
| 2018-07-25
|
| 2018-07-25
|
Получить в XML-формате
|
|
|
|
© Кемеровский государственный университет (КемГУ)
Адрес КемГУ: 650043, г. Кемерово, ул. Красная, 6 email: webmaster@kemsu.ru
|
|
|
|
|
